KVKK Aydınlatma Metni

1 Veri sorumlusu kim?

Verilerin, Dert Değil platformu tarafından, KVKK anlamında "veri sorumlusu" sıfatıyla işlenir. Bize her zaman bu metnin sonundaki e-posta adresinden ulaşabilirsin.

2 Hangi verilerini işliyoruz?

• Kimlik ve iletişim: ad-soyad, e-posta, telefon, gerekli olduğunda T.C. kimlik numarası.
• Durum bilgileri: çalışma durumun ve gerektiğinde durumunu anlattığın açıklama.
• Doğrulama belgeleri: fatura paylaşmak için yüklediğin e-Devlet ve diğer belgeler.
• Özel nitelikli veriler: sağlık durumunla ilgili belge paylaşırsan, bu veri yalnızca açık rızanla işlenir.
• Fatura ve ödeme verileri: fatura tutarı, kurum, şehir bilgisi ve yüklenen dekontlar.
• İşlem güvenliği verileri: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi ve site içi hareket kayıtları.

3 Verilerini hangi amaçla işliyoruz?

• Hesabını oluşturmak ve güvenli giriş sağlamak.
• Fatura paylaşan kişinin ihtiyaç sahibi olduğunu doğrulamak.
• Sahtecilik, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
• Sana platformla ilgili zorunlu bildirimleri iletmek.

4 İşlemenin hukuki sebebi

Kimlik, iletişim, durum ve belge bilgilerin; platforma kayıt olurken ve fatura paylaşım sürecine başlarken verdiğin açık rızana dayanılarak işlenir. Sağlık durumuna ilişkin belgeler gibi özel nitelikli verilerin de ayrıca açık rızana dayanır.

Bunun yanında bazı veriler, KVKK'nın 5. maddesindeki diğer sebeplere de dayanabilir: bir hizmetin kurulması/ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmemiz ve güvenlik/kötüye kullanımı önleme gibi meşru menfaatlerimiz. Açık rızanı her zaman geri çekebilirsin; geri çektiğinde, başka bir hukuki sebep bulunmayan verilerin işlenmesi durdurulur.

5 Verilerini kimlerle paylaşıyoruz?

Verilerini kural olarak kimseyle paylaşmayız ve yurt dışına aktarmayız. Yalnızca şu hallerde aktarım olabilir:

• Yasal olarak yetkili kamu kurumları (mahkeme, savcılık vb.) usulüne uygun talep ettiğinde.
• Platformun çalışması için zorunlu teknik hizmet sağlayıcılar (ör. sunucu/barındırma) ile, yalnızca gerektiği kadar.

Verilerini reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satmayız.

6 Verilerini nasıl topluyoruz?

Verilerin, doğrudan senin platforma girdiğin bilgiler ve yüklediğin belgeler üzerinden elektronik ortamda toplanır. Teknik veriler ise sistemimiz tarafından otomatik olarak kaydedilir.

7 Ne kadar süre saklıyoruz?

Doğrulama belgelerin (SGK dökümü, sağlık belgesi, fakirlik belgesi vb.) incelenip onaylandıktan sonra sunucularımızdan silinir; belgenin yalnızca doğrulandığına dair bir kayıt (örneğin onay tarihi ve belge özeti) tutulur. Reddedilen veya onaya sunulmamış belgeler de süresi dolduğunda silinir.

Kimlik, iletişim ve durum bilgilerini hesabın aktif olduğu sürece saklarız. Güvenlik ve olası anlaşmazlıklar için bazı kayıtlar (işlem, dekont, log kayıtları) hesabın kapansa bile ilgili mevzuatın gerektirdiği kanuni süreler boyunca saklanabilir. Bu süreler dolduğunda verilerin silinir veya anonim hale getirilir.

8 KVKK kapsamındaki hakların

Kanun'un 11. maddesi gereği şu haklara sahipsin:

• Kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• İşlemeye verdiğin açık rızayı dilediğin zaman geri çekme.
• İşlemenin münhasıran otomatik sistemle yapılması nedeniyle aleyhine bir sonuç doğmasına itiraz etme.

Bu taleplerini aşağıdaki e-posta adresine yazarak iletebilirsin. Başvurunu en kısa sürede ve en geç yasal süre içinde yanıtlarız.