Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 21.07.2026
Dert Değil, faturasını ödeyemeyen kişilerle yardım etmek isteyenleri
buluşturan bir aracı platformdur. Verilerini olabildiğince az
toplar, yalnızca platformun çalışması için gerekli olduğu kadar kullanırız.
Bu metin, hangi bilgileri neden topladığımızı sade bir dille anlatır.
1 Topladığımız bilgiler
Platformu kullanırken bizimle paylaştığın bilgiler şunlardır:
- Hesap bilgileri: e-posta adresi, ad-soyad, telefon numarası ve belirlediğin şifre (şifren şifrelenmiş olarak saklanır, biz dahil kimse açık halini göremez).
- Fatura paylaşırken: faturaya ait tutar, kurum, abonelik bilgisi, şehir/ilçe ve kimliğini doğrulamak için yüklediğin belgeler.
- Ödeme yaparken: yüklediğin dekont görseli.
- Teknik bilgiler: IP adresin, tarayıcı/cihaz bilgin ve site içi hareketlerin. Bunları güvenlik ve kötüye kullanımı önlemek için tutarız.
2 Bu bilgileri neden topluyoruz
- Hesabını oluşturmak ve giriş yapmanı sağlamak için.
- Fatura paylaşan kişinin gerçekten ihtiyaç sahibi olduğunu doğrulamak için.
- Sahte ilan, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek için.
- Sana platformla ilgili gerekli bildirimleri ulaştırmak için.
Bilgilerini reklam satmak ya da pazarlama amacıyla üçüncü kişilere devretmek için kullanmayız.
3 Anonimlik
Fatura paylaşan kişinin kimliği herkese açık değildir. İlanlarda ad
varsayılan olarak maskelenir (örneğin "Ahmet M."). Şehir,
kategori ve tutar gibi kişisel olmayan bilgiler görünür; kimlik bilgilerin
yalnızca doğrulama amacıyla bizde kalır.
Bağış yapan kişi de dilerse anonim kalabilir. Şeffaflık sayfasındaki
istatistikler kimseyi tanımlayacak bilgi içermez.
4 Bilgilerini kimlerle paylaşırız
Verilerini kural olarak kimseyle paylaşmayız. Yalnızca şu durumlarda
paylaşım söz konusu olabilir:
- Yasal olarak yetkili bir kurum (mahkeme, savcılık vb.) usulüne uygun olarak talep ederse.
- Platformun çalışması için zorunlu olan teknik hizmet sağlayıcılar (örneğin sunucu/barındırma) — yalnızca gerektiği kadarıyla.
5 Verilerin ne kadar saklanır
Bilgilerini, hesabın aktif olduğu sürece ve yasal olarak saklamamız gereken
süre boyunca tutarız. Güvenlik ve olası anlaşmazlıklara karşı bazı kayıtlar
(örneğin işlem ve dekont kayıtları) hesabın kapansa bile bir süre saklanabilir.
6 Çerezler
Yalnızca platformun çalışması için zorunlu çerezleri kullanırız
(örneğin oturum açık kalsın diye). Seni takip eden ya da reklam amaçlı çerezler
kullanmayız.
7 Haklarin
İstediğin zaman bizimle iletişime geçerek:
- Hangi bilgilerinin tutulduğunu öğrenebilir,
- Yanlış bilgilerinin düzeltilmesini isteyebilir,
- Hesabının ve verilerinin silinmesini talep edebilirsin (yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla).
8 Güvenlik
Bilgilerini korumak için makul teknik önlemleri alırız: şifreler şifrelenmiş
saklanır, bağlantı güvenli (HTTPS) kurulur, belgelere erişim sınırlıdır.
Yine de internet ortamında hiçbir sistemin %100 güvenli olmadığını
dürüstçe belirtmek isteriz.